當您使用Microsoft Outlook Express軟件接收電子郵件時，會報告以下錯誤消息：“發生未知錯誤。帳戶：'xxxx'，服務器：'pop.yourdomain.com'，協議：POP3，端口：110，安全 （SSL）：否，錯誤號：0x800C0133“這是由于Outlook Express中單個文件夾超過2G或接近2G的錯誤。 其主要表現是：

1.郵件關閉了，但他看不見; 服務器沒有。

2.只要有郵件的附件，就無法收集郵件，并且收到錯誤。

3.無法打開里面的文件夾，或者打開了哪些郵件但無法看到，但在資源管理器中查看.dbx文件（例如，“inbox.dbx”）會占用大量空間。

4.在Outlook Express報告錯誤之前，收到大量電子郵件并等待很長時間。 刪除服務器上的大消息后，可以接收小文件，但會遇到大文件這不再好。

5.發送電子郵件后，電子郵件無法成功進入已發送郵件文件夾

使用OutLook Express時，如果遇到上述問題，請檢查郵件存儲目錄中是否有單個郵件存儲文件大于或接近2G。

如果是這樣，解決方案是減少文件的大小。選擇如下：

1.刪除文件，如inbox.dbx并重新啟動Outlook以解決問題。但是，原始郵件可以消失

2.備份或刪除冗余消息

3.創建一個新文件并將收件箱中的郵件（或其他已經“飽和”的郵箱）移動到新文件夾中。然后壓縮收件箱（或相應的其他郵箱）。壓縮方法：從菜單中選擇文件 - 文件夾 - 壓縮（或壓縮所有文件夾）。如果您單獨選擇壓縮，則只會壓縮所選文件夾。壓縮后，您可以收到郵件。

請注意，當您使用Outlook時，您通常希望組織您的消息，刪除不必要的消息或將它們保存在類別中。同時執行“壓縮”操作。因為如果你只是執行“刪除”“操作中，Outlook不會釋放尚未使用的空間，郵箱文件將繼續增長。